Apakah itu Cash Out dan bagaimana cara menggunakannya?

Fungsi Cash Out membolehkan anda mempunyai kawalan yang lebih baik ke atas pertaruhan anda. Jumlah Cash Out yang ditawarkan ditentukan oleh algoritma yang mengira kebarangkalian kemenangan.

Semakin tinggi peluang kemenangan, semakin tinggi jumlah Cash Out yang ditawarkan, dan sebaliknya. Fungsi ini berguna jika anda ingin mengunci keuntungan lebih awal atau mengurangkan kerugian sebelum acara tamat.

Bilakah fungsi Cash Out tersedia?

Fungsi Cash Out bergantung kepada algoritma sistem. Jika peluang kemenangan adalah tinggi, fungsi Cash Out biasanya akan tersedia. Namun, jika peluang kemenangan rendah, fungsi tersebut mungkin tidak akan dipaparkan.

Bolehkah permintaan Cash Out saya ditolak?

Ya. Ini boleh berlaku apabila fungsi Cash Out tidak lagi tersedia. Kebiasaannya ia berlaku kerana peluang kemenangan terlalu rendah atau pasaran pertaruhan ditutup buat sementara waktu.

Mengapa pertaruhan saya masih dalam status pending?

Status Pending mungkin dipaparkan sejurus selepas anda membuat pertaruhan kerana ia sedang disemak oleh pasukan trader.

Antara sebab semakan dilakukan ialah:

• Perlawanan liga yang lebih kecil.
• Pertaruhan dengan jumlah yang tinggi.
• Semakan terhadap odds yang mungkin tidak tepat semasa pertaruhan dibuat.

Selepas semakan selesai, pertaruhan anda akan dikemas kini kepada status Open (Diterima) atau Rejected (Ditolak), bergantung kepada keputusan semakan.

Apa yang perlu saya lakukan jika pertaruhan saya diselesaikan dengan tidak betul?

Jika perkara ini berlaku, sila hubungi Khidmat Pelanggan melalui Live Chat atau e-mel. Sediakan ID Pertaruhan (Bet ID) berserta maklumat lengkap mengenai pertaruhan anda supaya semakan dapat dilakukan dengan lebih cepat.

Apakah jenis pertaruhan yang tersedia?

Kami menyediakan pelbagai jenis pasaran pertaruhan untuk pertaruhan tunggal (Single Bet) dan berganda (Multi Bet). Antara pilihan yang tersedia termasuk:

• 1X2
• Over / Under
• Player Props
• Dan banyak lagi.

Bolehkah saya menukar cara paparan odds?

Ya. Anda boleh menukar format paparan odds melalui menu di halaman Sportsbook.

Tatal ke bahagian Top Leagues atau Settings, kemudian pilih salah satu daripada tiga format odds berikut:

• Decimal
• Fractional
• American

Adakah anda menyediakan siaran langsung (Live Streaming)?

Maaf, buat masa ini kami tidak menyediakan perkhidmatan Live Streaming di Sportsbook kami.

Apa yang berlaku jika salah satu pilihan dalam pertaruhan Accumulator saya dibatalkan?

Jika salah satu pilihan dalam pertaruhan Accumulator dibatalkan (Void), pilihan tersebut akan dikira dengan odds 1.00.

Pilihan lain dalam Accumulator anda masih kekal sah. Jika pertaruhan anda menang, kemenangan akan dikreditkan ke dalam akaun permainan anda berdasarkan baki pilihan yang sah.

Apa yang akan berlaku kepada pertaruhan saya jika sesuatu acara dibatalkan?

Mengikut Terma & Syarat kami, jika sesuatu acara dibatalkan atau ditangguhkan, kami akan menunggu sehingga 48 jam untuk mendapatkan pengesahan rasmi sama ada acara tersebut akan diteruskan atau tidak dalam masa terdekat.

Bagaimanakah cara untuk membuat pertaruhan?

Anda boleh membuat pertaruhan dengan mudah hanya dalam beberapa langkah berikut:

• Buka halaman Sportsbook untuk melihat senarai acara yang tersedia.
• Pilih acara yang ingin anda pertaruhkan.
• Pilih perlawanan atau pasaran pertaruhan yang dikehendaki.
• Masukkan jumlah pertaruhan anda.
• Klik butang Place Bet untuk mengesahkan pertaruhan.

Di manakah saya boleh melihat pertaruhan yang masih aktif?

Anda boleh melihat pertaruhan yang masih aktif di bahagian My Bets pada halaman Sportsbook. Bahagian ini boleh diakses melalui menu navigasi di sebelah kiri halaman utama.

Bilakah pertaruhan saya akan diselesaikan?

Pertaruhan akan diselesaikan selepas kami menerima keputusan rasmi daripada penyedia permainan. Kebiasaannya proses ini adalah cepat, namun dalam sesetengah keadaan mungkin berlaku kelewatan disebabkan faktor yang tidak dijangka atau jumlah pertaruhan yang sangat tinggi.

Apakah itu Bet Builder?

Bet Builder ialah fungsi yang membolehkan anda menggabungkan beberapa pilihan pertaruhan daripada satu acara yang sama.

Odds bagi setiap pilihan akan digabungkan untuk menghasilkan jumlah odds keseluruhan. Berbeza dengan Multi Bet, Bet Builder memberikan lebih banyak fleksibiliti kerana ia membolehkan gabungan pelbagai pasaran dalam satu perlawanan.

Di manakah saya boleh melihat acara yang akan datang?

Di halaman Sportsbook, anda boleh melihat pelbagai acara sukan daripada pelbagai negara dan pasaran.

Untuk memudahkan pencarian, anda boleh menggunakan kategori seperti Live Now, Highlights, dan Upcoming Events.

Berapakah jumlah minimum untuk membuat pertaruhan?

Jumlah minimum pertaruhan ialah jumlah paling rendah yang dibenarkan untuk membuat pertaruhan.

Nilai minimum adalah 0.1 EUR atau nilai yang setara mengikut mata wang yang digunakan oleh akaun anda.

Jika jumlah pertaruhan anda lebih rendah daripada had minimum, sistem akan memaparkan mesej ralat apabila anda mengesahkan pertaruhan.